TikTok Marketing 常见问题
我需要拥有 TikTok 帐户才能使用 TikTok 平台集成功能吗？
您不需要原始的 TikTok 账户即可投放精品栏广告(Collection Ads)等广告。但是，要使用即将推出的功能或通过推广提升文章，您需要一个原始的 TikTok 账户 - 查看本指南开头有关如何打开帐户的说明。
使用这个 TikTok 平台集成功能有什么用处？
即使您目前没有投放广告，Pixel 像素代码也会开始收集数据，然后您可以重新定位并覆盖对您的产品感兴趣的 TikTok 用户。您还可以抢先体验 TikTok 的一些最新营销工具。
TikTok 像素
TikTok Pixel 支持商店的哪些活动？
设置 TikTok 平台集成功能时，该像素会自动安装，并支持 查看内容、开始结账、添加到购物车和购买事件。
什么是高级匹配？
高级匹配是 TikTok Pixel 像素代码的升级版，允许你发送隐私安全的哈希客户信息（电子邮件地址、电话号码、姓名和位置），以提高 TikTok 广告点击量、浏览量和网站上发生的转化量之间的匹配率。
通过 TikTok 集成创建广告
如何在 TikTok 上制作广告？
您可以直接从商店创建转化目标广告。要访问所有其他目标（例如覆盖人数、流量、应用安装量、视频观看量和潜在客户开发），请使用 TikTok 广告管理平台。在此处了解如何选择正确的物镜。
什么是转化目标广告系列？
转化目标广告系列旨在推动您网站上的有价值的用户动作，例如鼓励用户注册帐户、选择加入优惠或在您的网站上进行购买。有关更多详细信息，请参阅此处。
在创建广告之前有什么先决条件吗？
您必须先将广告帐户置于已批准状态并设置付款方式，然后才能开始投放广告活动。有关帐户审批的更多详细信息，请参阅此处。 有关接受的付款方式的更多详细信息，请参阅此处。
如果产品缺货，广告是手动暂停还是自动暂停？
如果产品缺货，您必须手动暂停广告。要暂停广告，请登录 TikTok 广告管理平台，点击推广活动，然后选择广告选项卡。找到您要暂停的广告，然后将开/关状态更改为关闭。
我能否在 TikTok 广告管理工具上看到通过 TikTok 集成实施的所有推广活动？
你将能够在 TikTok 广告管理平台账户上看到在 TikTok 集成上创建的所有推广活动。
为什么我看不到我的广告正在投放？
在设置付款方式之前，您将无法发布任何广告。请确保你已在 TikTok 广告管理工具上完成付款信息。您可以在付款页面添加付款方式。从那里，单击添加付款方式并按照所需的提示进行作。有关接受的付款方式的更多详细信息，请参阅此处。
在哪里可以查看广告系列效果？
所有推广活动效果都可以在 TikTok 广告管理平台上查看。进入“广告系列”页面，在每个广告系列、广告组或广告下选择“查看数据”，即可查看效果数据和受众分析。有关更多详细信息，请参阅此处。
广告管理工具
如何开始投放付费广告活动？
添加并设置 TikTok 平台集成功能后，请在 TikTok 广告管理工具上访问您的帐户，以访问所有可用的广告格式。
如果我已经通过企业账户在 TikTok 上投放广告怎么办？
使用 TikTok 平台集成功能将使您尽早接触 TikTok 的最新广告格式。如果你的账户已经由 TikTok 客户经理管理，他们也会在你加入本次测试之前收到通知，并会像以前一样继续与你合作。
如果我的推广活动使用通过 TikTok 集成创建的 TikTok Pixel 进行，如果我删除集成会发生什么？
使用通过 TikTok 集成创建的 TikTok Pixel 像素代码的推广活动将保持活跃状态，但 Pixel 像素代码将停止向广告管理工具发送任何数据。
哪些商品类别可以投放广告？
以下是 TikTok 广告产品类别限制的详细概述：点击查看
如果我已经在 TikTok 上投放广告，并且我的广告账户由代理机构管理，该怎么办？
请按照以下步骤作：
- 通过 TikTok 集成创建商务中心和广告账户（或连接到现有的常规商务中心，而不是代理商）。
- 授予代理机构用户以会员身份访问此类商务中心的权限（通过 TikTok for Business）
- 授予代理机构用户访问广告帐户和目录的权限（添加商家信息并进入已批准状态后）
- 通过此类商务中心请求访问您代理机构的广告帐户
了解有关代理管理账户的更多信息，请访问帮助中心
为什么我在尝试在 TikTok 广告管理平台上访问我的目录并投放基于目录的广告时收到错误？
这可能是因为您新创建的广告帐户尚未通过验证。
TikTok 如何审核我的信息？
TikTok 将进行两种审查：产品审查和内容审查。这是为了确保 TikTok 符合合规性，确保视频中的产品相关性，并推动良好的用户体验。